Tiketing
Cara Refund Tiket Pesawat Air Asia
Februari 15, 2018
Tahukah kamu bahwa dalam pengajuan Refund ataupun Reschedule dari Maskapai Air Asia memang sangat ketat.
Refund akan bisa diajukan ketika kamu harus mempunyai alasan tertentu.
Memang dalam harga tiket pesawat air asia paling indentik dengan harga murah baik dari penerbangan domestik ataupun internasional.
Namun juga mempunyai kekurangan yakni sedikit sulit untuk pengajuan refund.
Maka saat pemesanan tiket pesawat di beberapa situs penyedia seperti traveloka, nusatrip, mr aladin atau sebagainya tidak akan ada tombol untuk refund tiket.
Apa itu Refund Tiket ?
Sederhanaya adalah pembatalan pembelian tiket pesawat dengan begitu uang yang sudah kamu bayarkan dapat dikembalikan kembali.
Sedangkan Reschedule adalah pergantian jadwal keberangkatan, misalnya kamu sudah pesan tiket untuk penerbangan hari sabtu, namun karena ada beberapa kendala kamu mengajukan pengunduran menjadi hari minggu. kurang lebih seperti itu.
Lalu apakah bisa Mengajukan Pembatalan dan Pengembalian Uang di Air Asia ?
Jawabanya tergantung keadaan kamu, yang penting hal yang harus kamu lakukan adalah mengisi formulir di Situs Air Asia.
Silahkan kunjungi situsnya disini : Pengisian e-form Refund Air Asia.
Lanjut dengan mengisi e-Form data diri dengan lengkap serta rincian penerbangan.
Lalu kirim dan lampirkan dokumen.
Kenapa harus melampirkan Dokumen ?
Jika kamu ingin melakukan refund tiket pesawat dengan alasan "Pribadi" maka tidak akan mungkin permohonan kamu diterima.
Hal ini saat kamu membeli tiket pesawat air asia sudah dijelaskan term of service bahwa tidak bisa melakukan pembatalan tiket pesawat jika kamu sudah membayarnya.
Lalu kepada siapa Refund Tiket Pesawat Air Asia berlaku ?
- Orang Sakit
- Ibu Hamil
- Meninggal
- Delay Pesawat baik berupa kesalahan dari maskapai air asia atau bencana alam.
Jadi kamu harus melampirkan setidaknya "surat keterangan sakit" atau salinan keterangan Rawat Inap dan sebagainya.
Dengan begitu permohonan pembatalan jadwal pemberangkatan akan disetujui oleh maskapai air asia.
Apakah Pengembalian Uang 100% dari yang sudah dibayarkan ?
Tergantung dari jarak antara permohonan refund dengan jadwal penerbangan.
Jika 72 jam sebelum keberangkatan akan dipotong 25% dari yang sudah kamu bayarkan.
Jika 72-48 jam sebelum keberangkatan refund dipotong 50% dari tiket yang sudah kamu bayar.
Jika 48-24 jam sebelum keberangkatan refund dipotong 60% dari harga tiket.
Jika 24-12 jam sebelum keberangkatan dipotong 70% dari harga tiket.
Jika 12-4 jam sebelum keberangkatan dipotong sampai 80% dari harga tiket.
Dibawah 4 jam akan ada pemotongan sampai 90% dari harga tiket.
Catatan : Jika kamu sudah melakukan cek-in di bandara, maka untuk pembatalan tiket dengan pengembalian uang tidak akan disetujui.
Atau untuk lebih detailnya kamu bisa menghubungi langsung pihak maskapai air asia dengan menelepon ke nomor : 02129270999 atau +628041333333.
0 komentar